以下为借助google翻译的，个人润色了一下，官方版里面感觉有很多问题，我这里有我个人修改大部分问题的版本，包括翻译完善，有需要的可以联系我：qyj8411@163.com

1. 在您网站的根目录创建名为“webim”的文件夹。

2. 拷贝此目录下所有文件（保留目录结构）到刚刚创建的文件夹。 

   设置webim文件夹755权限，安装文件夹644权限。 

3. 添加MySQL数据库命名为“webim”。 

4. 编辑“/webim/libs/config.php”文件中连接数据库的相关信息以及目录设置。 

   目录位置： 

       $webimroot = "/webim";  //这个地方设置成自己的位置； 

   数据库连接设置： 

       $mysqlhost = "localhost";  //默认 

       $mysqldb = "webim";  //所建立的数据库名称 

       $mysqllogin = "root";  //数据库登录名称 

       $mysqlpass = "root";  //登录密码 

5. 访问http://<您的域名>/webim/install/并点击“Create tables”。 

    这一步会校验MD5码，如果文件不是原始文件，则无法安装，解决方法： 

    把webim\install下的package文件用记事本打开，把所有MD5码改成“-” 

6. 从你的服务器删除“/webim/install/”文件夹。 

7. 访问http://<您的域名>/webim/operator/login.php 

                  用户名: admin 

                  密码: 空 

7. 点击“button code”（图片语法），复制代码到需要在线客服的页面。 

8. 更改用户名和密码。 

9. 等待访问者